HỖ TRỢ SỰ CỐ TRÊN ĐƯỜNG

Thật tuyệt khi biết rằng bạn luôn có người đồng hành tin cậy trong mọi tình huống không mong đợi. Chỉ cần một cuộc gọi với dịch vụ hỗ trợ sự cố trên đường BMW Roadside Assistance, những chuyên gia của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng trợ giúp bạn qua điện thoại hoặc ngay tại nơi chiếc xe BMW của bạn đang cần hỗ trợ, phục vụ 24h mỗi ngày và 365 ngày trong năm.

Sau khi đã liên lạc tổng đài BMW Roadside Assistance, hãy thư giãn. Tất cả những công việc còn lại nhằm đảm bảo hành trình của bạn tiếp tục một cách nhanh chóng nhất sẽ được hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi *

  • Hướng dẫn cụ thể qua điện thoại những điều cần làm khi gặp sự cố.
  • Hỗ trợ khắc phục sự cố tại chỗ bởi đội ngũ kỹ thuật lành nghề.
  • Thu xếp dịch vụ cứu hộ kéo xe về xưởng dịch vụ BMW gần nhất, khi cần thiết.
  • Liên lạc với xưởng dịch vụ BMW gần nhất.
  • Tư vấn về phương tiện di chuyển thay thế tạm thời.

* Dịch vụ được cung cấp bởi đối tác Allianz Partners theo ủy quyền của nhà phân phối BMW chính thức tại Việt Nam.

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

BMW Roadside Assistance bao gồm những dịch vụ gì?

BMW Roadside Assistance bao gồm, nhưng không giới hạn, các dịch vụ tiện ích như:

  • Kích bình điện.
  • Hỗ trợ giao nhiên liệu xăng giúp cho xe vận hành trở lại
  • Thay lốp dự phòng
  • Giao nhận chìa khóa dự phòng.

Nếu xe của bạn không thể di chuyển do các vấn đề kỹ thuật, hư hỏng nguy hiểm hoặc tai nạn, BMW Roadside Assistance sẽ cung cấp dịch vụ kéo xe đến Trung tâm dịch vụ ủy quyền BMW gần nhất.

Làm cách nào để liên hệ với BMW Roadside Assistance?

Hãy gọi đến tổng đài 1800 6022, nhấn phím 1.

Các chuyên viên của BMW Roadside Assistance luôn sẵn sàng trợ giúp bạn 24h mỗi ngày và 365 ngày trong năm.

Nếu cần tư vấn về dịch vụ, hãy gửi email cho chúng tôi vào hộp thư care@thaco.com.vn

Tôi muốn biết liệu chiếc xe của tôi đã có đăng ký dịch vụ BMW Roadside Assistance chưa?

Để kiểm tra thông tin đăng ký, hãy gửi email cho chúng tôi vào hộp thư care@thaco.com.vn

BMW Roadside Assistance được cung cấp miễn phí 3 năm cho các khách hàng mua xe BMW do THACO phân phối có thời gian đăng ký bảo hành kể từ ngày 1/3/2021.

Các khách hàng hàng đã mua xe BMW do THACO phân phối trước ngày 1/3/2021 có thể đăng ký mua gói dịch vụ này tại các Trung tâm dịch vụ ủy quyền BMW.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các điều kiện và quyền lợi của chương trình, vui lòng liên hệ các Trung tâm dịch vụ ủy quyền BMW.

Đăng ký nhận thông tin

Quý khách hàng vui lòng để lại thông tin liên lạc. BMW LÊ VĂN LƯƠNG sẽ tư vấn và cập nhật ưu đãi tốt nhất trong tháng đến Quý khách hàng.

Đăng ký nhận thông tin